Política de Devoluciones

Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra, como máximo, al día hábil siguiente de efectuado tu pedido. En caso no recibas el correo de confirmación dentro de ese plazo, por favor envía un mensaje a la siguiente dirección electrónica: hola@gobrandmake.com

Usted es responsable por la información que registre en www.gobrandmake.com Por lo anterior, usted es el único responsable ante Go Brandmake y terceros de las consecuencias que puedan derivar de una utilización con fines o efectos ilícitos o contrarios a los presentes Términos y Condiciones de Uso.

RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

El cliente es responsable de la información brindada para el correcto registro y despacho de su pedido. El nombre del cliente, dirección exacta y teléfono de contacto deben estar debidamente escritos en los campos obligatorios a la hora de realizar la compra. Go Brandmake no se hace responsable por los pedidos que no puedan ser despachados de manera efectiva por errores en la información registrada. En este caso, usted es responsable de enviar un mail corrigiendo la información de su pedido al correo electrónico: hola@gobrandmake.com

Errores comunes:

Errores tipográficos en la dirección de facturación
El teléfono de contacto está mal escrito

FORMAS DE PAGO

Puedes utilizar los siguientes medios de pago a través de nuestra pasarela de pago Mercado Pago:

Tarjeta de crédito en hasta 12 cuotas: Visa, Mastercard, Diners Club y American Express
Tarjeta de débito: Visa y Mastercard

En el caso de que Mercado Pago rechace tu tarjeta comprueba que:

La tarjeta no esté caducada.
La tarjeta no está habilitada para compras por internet.
Que no se haya alcanzado el límite de crédito de tu tarjeta.
La tarjeta no haya excedido el importe permitido para efectuar compras.
Has rellenado correctamente todos los campos necesarios.

¿Es seguro usar mi tarjeta de crédito en la web?
Sí, los datos de la tarjeta solo se introducen en una página de propiedad de la pasarela de pago y se transmiten de forma encriptada. Go Brandmake solo tendrá conocimiento del resultado de la operación. No tiene acceso a ningún dato de la tarjeta utilizada para la compra.

PEDIDOS Y PRODUCTOS

¿Qué debo hacer si me llega un producto incorrecto?
Si en alguna ocasión, por error, te llega un producto que no has comprado ponte en contacto con nosotros de inmediato enviándonos un mensaje al e-mail hola@gobrandmake.com

¿Dónde recibiré mi pedido?
Lo recibirás en la dirección de correo electrónico que dejaste registrada.

DEVOLUCIONES

Al ser un producto digital, no hay devoluciones.
Si recibes tu pedido de forma incorrecta, por favor contáctenos inmediatamente y envíanos el detalle. Para más información o dudas por favor escríbenos a hola@gobrandmake.com